银杏文化书院应邀开展政务会务服务专项提升培训

为助力企业提高会务服务水平，通过系列标准化课程打造接轨行业标准的会务服务团队，1月4日，银杏文化书院应成都交子商业管理有限公司金周路分公司邀请，开展会务服务能力提升专题培训。

在收到成都交子商业管理有限公司金周路分公司的相关培训需求后，银杏文化书院对企业进行了调研，并结合企业工作实际，以定制服务的形式精心组织策划了涵盖会务服务理论知识与实操指导的系列专题培训课程。系列培训共计10天，由银杏文化书院“管理顾问讲师团”“能工巧匠讲师团”5位优秀讲师现场授课。

在当天的首场学习中，有着多年政务会务服务经验的“能工巧匠讲师团”成员陈文琴老师对会务服务的礼仪规范及专业操作流程等理论知识进行了系统讲授，并带领全体参训学员实地进行操作练习，逐一规范参训学员的各项细节，帮助受训团队建立统一的服务标准和操作规范，为企业打造高标准服务奠定坚实的基础。在后续的课程中，银杏文化书院还将组织全体参训学员对服务素养提升、政务接待礼仪等进行针对性的学习，实现理论与实际的有机结合，以全方位提升团队服务质量。

会务服务主题培训是银杏文化书院的特色培训之一。近年来，银杏文化书院充分发挥自身平台优势，整合机关事务管理、服务业现代化企业打造等先进经验，总结和提炼出了涵盖政务服务、职业能力提升、企业标准化建设等为主题的系列课程，受到了各参训单位的一致好评。未来，银杏文化书院也将继续开发优质课程，打造精品培训，为企业的高质量发展贡献银杏力量。