银杏文化书院组织开展银杏物业公司2026年

管理能力提升暨安保骨干服务水平提升专题培训

为进一步强化秩序管理团队的责任意识，提升其职业素养与服务水平，保障各项工作任务高效完成，1月9日，银杏文化书院组织开展银杏物业公司2026年管理能力提升暨安保骨干服务水平提升专题培训。公司集中办公区和市区内项目秩序板块领班及以上人员共计46人参加。

本次培训以“安保骨干服务水平提升”为主题，特邀公司物业运行管理部部长、管理顾问讲师团成员陶友军进行授课。课程重点围绕秩序人员安全技能提升、突发事件应急处理、服务品质提升等核心内容展开。培训中，讲师结合机关物业秩序管理特点与日常勤务实际，系统讲授了标准化工作流程与高效沟通技巧，并通过现场车辆指挥、队伍队列动作等实操训练环节强化学员服务技能应用能力。

管理能力提升培训旨在提升公司管理骨干的业务根基与团队引领能力，为企业发展持续注入动力。未来，银杏文化书院将继续完善分层分类的培训体系建设，优化课程内容与开展形式，助力企业打造专业化、标准化的服务品牌形象。